POLÍTICA DE ENTREGA DIGITAL

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A Ipatinga Cursos e Treinamentos comercializa produtos digitais, incluindo e-books, apostilas, materiais didáticos, mapas visuais, arquivos e outros conteúdos educacionais.

 

1. Forma de entrega
Os produtos digitais são disponibilizados eletronicamente após a confirmação do pagamento. Quando aplicável, o cliente receberá um link para download do arquivo no e-mail informado durante a compra.

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2. Prazo de entrega
A liberação do produto ocorre após a confirmação do pagamento pela plataforma. O prazo de confirmação pode variar conforme a forma de pagamento escolhida e a instituição responsável pelo processamento.

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3. Endereço de e-mail
É responsabilidade do cliente informar corretamente seu endereço de e-mail no momento da compra. Recomendamos também verificar as pastas de spam, lixo eletrônico e promoções caso a mensagem não seja localizada na caixa de entrada.

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4. Problemas no recebimento
Caso o pagamento tenha sido confirmado e o cliente não consiga acessar ou baixar o produto, deverá entrar em contato com a Ipatinga Cursos e Treinamentos pelos canais de atendimento informados neste site.

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5. Produto digital
Por se tratar de conteúdo digital, não há envio de produto físico, frete ou prazo de transporte. A entrega é realizada exclusivamente por meio eletrônico.

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6. Atendimento
Em caso de dúvidas ou problemas relacionados à entrega, entre em contato:

Ipatinga Cursos e Treinamentos
WhatsApp: (31) 97169-6661
E-mail: ipatingacursos@gmail.com
Ipatinga/MG